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[北京]新韩银行2017招聘客服

  1. 发布时间:2018-08-18
  2. 工作地点:北京
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:新韩银行
来自新韩银行的消息:
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新韩银行客服招聘


银行简介

新韩银行(中国)有限公司是注册于中国北京的外国独资法人银行,由唯一股东株式会社新韩银行(即韩国母行)100%持股。 韩国新韩银行于1982年7月在韩国成立,是新韩金融集团全资控股的银行。多次被选为"人均生产力最高银行"、"人才经营最优秀银行"以及"网上银行的领头行"。此外,凭借雄厚的实力和优质的银行服务,新韩银行已连续多年被评为韩国"服务质量最佳银行"和"韩国最优秀银行",在韩国人民心目中树立了"最值得信赖的银行"和"最为便利的银行"的良好形象。 1994年,新韩银行进入中国,在天津设立第一家分行,迈出了中国发展的第一步,此后在上海、青岛、北京、无锡、长沙、深圳、沈阳、重庆等地成立分支机构,加快发展步伐。2018-08-18,新韩银行(中国)有限公司正式成立,通过全员的努力,现已成为全业务牌照的外资银行。截止2017年07月,新韩银行(中国)有限公司辖下分支机构为18家,其中10家分行、8家支行,分别是:天津分行、上海分行、青岛分行、北京分行、无锡分行、长沙分行、深圳分行、沈阳分行、重庆分行、盐城分行、天津滨海支行、天津奥城支行、上海浦西支行、上海虹桥支行、上海虹泉路支行、青岛城阳支行、北京顺义支行、北京望京支行。

 

 

 

招聘信息

- 招聘职位:客户服务人员

- 工作地点:北京市朝阳区工体北路甲6号中宇大厦19层

- 学历要求:大专及以上

- 语言要求:普通话(懂韩语者优先)

- 性 别:不限(女士优先)

- 工作时间:轮班制(平日17:30-次日9:00,周末节假日24小时)

- 月 薪:RMB 6,000.00起~

 

 

 

岗位职责

1. 接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2. 能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3. 为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高服务质量;
4. 良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5. 与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6. 一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询服务。

 

 

- 简历接收 -

 

邮箱shinhan_bank_china@163.com
咨询电话+86-010-8529-0021 靖先生

* 看似要求很多,但你只要有一颗积极向上的心,其他的那都不是事儿,快来加入新韩大家庭吧!!!

 

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